Bis zu 12 Jahre Garantie – natürlich!

Fenster und Türen von Gut & Günstig haben nicht nur niedrige Preise, sondern auch gute Qualität.

Mit anderen Worten, sie sind dafür gemacht, viele Jahre zu halten.

Deshalb bieten wir natürlich auch BIS ZU 12 Jahre Garantie auf Ihre Fenster & Türen.

Wir geben bis zu 12 Jahre Garantie auf ALLE Fenster und Türen aus Holz/Alu!

✓15 års garanti mot röta (trä/aluminium, trä och PVC)

✓12 års garanti på alla fönster och dörrar i trä/aluminium

✓10 års garanti på alla lösa delar – även beställningsvaror

✓10 års garanti på alla handtag, beslag, gångjärn mm.

Holz/Alu: 12 Jahre
Kiefernholz: 10 Jahre
PVC: 10 Jahre
Scheiben: 10 Jahre
Griffe, Beschläge, Scharniere usw.: 10 Jahre

Bei unserer Garantie gibt es keine unangenehmen Überraschungen!

Wir haben auch keine Angst davor, dass du uns mit anderen Anbietern vergleichst, denn wir bieten eine gute Garantie und stehen selbstverständlich dazu.

Falls es doch einmal passiert
- Die bis zu 12 Jahre Garantie gilt für Produkte, die in Deutschland geliefert wurden, und nur solange das Produkt sich in Deutschland befindet.
- Die bis zu 12 Jahre Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Das bedeutet, dass Produktions- und Materialfehler bis zu 12 Jahre nach dem Bestelldatum behoben werden.
- Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem der Fehler entdeckt wurde. Die Reklamation muss schriftlich erfolgen und mit einer Dokumentation des Schadens versehen sein. Wir bevorzugen beigefügte Bilddokumentation.
- Die Bestellung oder der Kaufnachweis muss in Form einer Kopie der Auftragsbestätigung nachgewiesen werden.
- Du musst diese Dokumentation vorlegen können, da Gut & Günstig Kunden- und Produktinformationen nur 5 Jahre aufbewahrt.
So gehen wir vor
- Wir bewerten, ob der Schaden repariert werden kann oder ob ein vollständiger oder teilweiser Austausch erforderlich ist. Falls das Produkt nicht mehr in unserem Sortiment vorhanden ist, kann Gut & Günstig ein alternatives, gleichwertiges Produkt liefern.
- Die Garantie deckt ausschließlich das Produkt selbst und nicht die Kosten für den Aus- oder Einbau.
Einige Ausnahmen, die unsere Garantie nicht abdeckt
- Füllungen in Türen oder Türschwellen aus Hartholz sowie Wassereintritt bei nach innen öffnenden Türen.
- Fehler oder Schäden, die durch mangelnde oder schlechte Wartung verursacht wurden.
- Bewegliche Teile und andere Teile, bei denen der Schaden durch normalen Verschleiß verursacht wurde, einschließlich:
- Schlosskästen, Griffe, Beschläge und Verschlussmechanismen, Dichtbänder und Leisten.
- Oberflächenbehandlung, Lackierung und andere Aspekte, die nicht durch die allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von Gut & Günstig abgedeckt sind. Auch Oberflächenbehandelte Produkte, die nicht regelmäßig gemäß der Wartungsanleitung gepflegt wurden, fallen darunter.
- Schäden an einem Produkt, das besonderen ungünstigen äußeren und externen Einflüssen von anderen Gebäudeteilen, expandierenden Schaumarten oder ungewöhnlichen Einflüssen durch Hitze, Wärmequellen, Chemikalien, Feuchtigkeit oder Klima ausgesetzt war.
- Materialfehler, die unter bestimmten Bedingungen nach der Lieferung des Produkts aufgetreten sind.
- Schäden, Fehler oder Mängel, die auf unzureichende oder fehlerhafte Lagerung, Transport- oder Umzugsschäden sowie auf unsachgemäße Montage zurückzuführen sind.
- Rissige oder gebrochene Scheiben, was normalerweise ein Versicherungsfall ist.
- Die Frist für Reklamationen bei sichtbaren Glasfehlern beträgt 3 Monate ab Lieferdatum.
- Produkte, die in besonders exponierten Gebieten mit starken Einflüssen durch das Klima und die Umgebung, wie z.B. küstennahen Gebieten, installiert wurden.
- Farbabweichungen oder Verfärbungen auf der Oberfläche, die durch Wind und Wetter verursacht wurden.
- Schäden, die durch nachträgliche Änderungen am Produkt wie z.B. zusätzliche Belüftung, Briefschlitze, Katzenklappen oder Ähnliches verursacht wurden.